The Green Company
Rückgabe & Reklamation
Alle wichtigen Informationen klar zusammengefasst. Wenn du Fragen hast, erreichst du uns per E-Mail unter shop@the-green-company.de.
Rückgabe
Wenn du einen Artikel zurückgeben möchtest, melde dich bitte vorab unter shop@the-green-company.de. Wir erklären dir dann die nächsten Schritte.
Zustand der Ware
Bitte sende Artikel vollständig, sicher verpackt und möglichst unbenutzt zurück. Bei Wertverlust durch unnötigen Umgang mit der Ware können wir Wertersatz verlangen.
Reklamation
Wenn ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommt, sende uns bitte Bestellnummer, Fotos und eine kurze Beschreibung. Wir kümmern uns um Ersatz, Nachbesserung oder Erstattung nach den gesetzlichen Vorgaben.